Lao động tại khách sạn du lịch Harbour View, Hải Phòng
Xét cụ thể vào từng bộ phận ta cũng thấy rất rõ sự chênh lệch giữa nam và nữ. Như bộ phận buồng, nhà hàng do tính chất của công việc là đòi hỏi sự khéo léo, tỷ mỷ, mềm mại thì số lượng lao động nữ chiếm số đông (bộ phận nhà hàng là 81,8%, bộ phận buồng là 67,9%). Nhưng sang đến các bộ phận như bảo vệ, kỹ thuật thì lại hoàn toàn ngược lại (bộ phận kỹ thuật là 100%, bảo vệ là 93,8%)
Xét về mặt độ tuổi, ta có thể thấy rằng lực lượng lao động của khách sạn là lao động trẻ (số lao động có độ tuổi từ dưới 30 tuổi chiếm 63,2%) có khả năng sáng tạo, nhiệt tình, ham học hỏi, tiếp xúc nhanh chóng với công nghệ, cập nhật thông tin. Lực lượng này tập trung ở bộ phận lễ tân và nhà hàng là những bộ phận trực tiếp phục vụ khách. Điều này đặc biệt thuận lợi cho khách sạn trong việc ứng dụng khoa học tiên tiến cũng như đổi mới quá trình phục vụ, nâng cao lợi thế cạnh tranh với các khách sạn lớn khác. Mặt hạn chế, do thời gian làm việc chưa lâu nên trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và tay nghề của họ chưa cao, chưa nhiều kinh nghiệm. Số lao động trên 30 tuổi chiếm tỷ trọng nhỏ ( 36,8%) chủ yếu là các lãnh đạo hay trưởng các bộ phận. Họ là những người hiểu biết rộng, có kinh nghiệm trong điều hành và quản lý.
Qua bảng số liệu ta thấy, đội ngũ lao động của khách sạn hầu hết đã qua đào tạo (chiếm 91,9%) với các trình độ khác nhau: trên đại học, đại học, cao đẳng, trung cấp. Đội ngũ lao động có trình độ tương đối cao (số lao động trên đại hoc và đai học chiếm 42,2%). Đây là lợi thế của khách sạn, đội ngũ này có khả năng đáp ứng được nhu cầu của công việc và khách hàng.
Khách sạn 4 sao Harbour View, Hải Phòng
Là khách sạn 4 sao, đối tượng phục vụ chủ yếu là khách nước ngoài, lao động của khách sạn đều có khả năng sử dụng tiếng anh với mức độ yêu cầu khác nhau ở các bộ phận. Số lao động có trình độ C chiếm 59,6% là con số tương đối lớn tạo điều kiện cho nhân viên có khả năng giao tiếp và phục vụ khách tốt nhất.
Nếu như cơ sở vật chất kỹ thuật tạo nên “phần xác” thì đội ngũ lao động tạo nên “phần hồn” của khách sạn. Nguồn lao động có trình độ và được quản lý tốt là một lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường, đồng thời tạo điều kiện cho người lao động được cống hiến, thoả mãn nhu cầu trong quá trình làm việc.
Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu
Khách sạn Harbour View hoạt động kinh doanh chủ yếu trong ba lĩnh vực dịch vụ: lưu trú, ăn uống, dịch vụ bổ sung. Trong đó, dịch vụ lưu trú và dịch vụ ăn uống là hai hoạt động mang lại doanh thu chính cho khách sạn. Dịch vụ bổ sung chưa được phát triển, hiệu quả kinh doanh chưa cao, chưa hấp dẫn được khách hàng.
Đây là hoạt động kinh doanh chính của khách sạn, được đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại. Khách sạn có 127 phòng nghỉ nhưng hiện tại có 122 phòng có khả năng đón khách.
Một kì nghỉ trăng mật có nhiều điểm khác biệt so với những chuyến du lịch bình thường bởi tính chất đặc biệt và ý nghĩa của chuyến đi này. Bởi vậy, các cặp đôi cũng cần có những sự chuẩn bị và tính toán cần thiết. Du lịch trăng mật tại Phú Quốc, một nơi cách xa đất liền sẽ mang đến cho bạn nhiều trải nghiệm thú vị hơn hẳn. Tuy nhiên trước hết, hãy chắc chắn rằng hai bạn đã thống nhất địa điểm với nhau, để cả hai đều cảm thấy hứng thú và kì nghỉ thêm trọn vẹn. Tiếp đó, hai bạn cũng cần tính toán chi phí dành cho chuyến du lịch này sao cho hợp lý, đừng quá phung phí nhưng cũng không nên quá tiết kiệm, như vậy chuyến đi của bạn mới thoải mái và vui vẻ. Hãy cố gắng chuẩn bị hành lý sớm để có thể chắc chắn mình đã mang theo đầy đủ những vật dụng hữu ích và cần thiết, đồng thời có thể kịp nhớ ra và bổ sung những thứ còn thiếu. Và điều cuối cùng, cực kỳ quan trọng, hãy nhớ kiểm tra thật kỹ những giấy tờ cần thiết, hành lý của mình trước khi lên đường, đừng để chuyến đi bị cản trở chỉ vì bạn quên đem theo giấy tờ tùy thân. Chúc bạn có một chuyến du lịch trăng mật ở Khách sạn 5 sao tại Phú Quốc Salinda Resort thật nhiều niềm vui!Những thứ cần chuẩn bị cho tuần trăng mật ở Phú Quốc
.
Lao động tại khách sạn du lịch Harbour View, Hải Phòng
Resort in Vietnam
0 Nhận xét:
Đăng nhận xét
Đăng ký Đăng Nhận xét [Atom]
<< Trang chủ